Katzen - Forum - MietzMietz.de

Hallo liebes Forum,

ich hab da ein Problem und weiß nicht welche Stelle dafür zuständig ist. Wer so etwas kontrolliert, wer meine Ansprechstelle wäre.

Ich hab für meine Katze ein Nahrungsergänzungsmittel übers Internet gekauft. Als ich die Verpackung aufmachte, dachte ich, mich trifft der Schlag.Eine Stinkbombe war nichts dagegen. Dann guckte ich mir das Mindesthaltbarkeitsdatum an, und es wurde von der FIrma mit einem fetten Eddingstift durchgestrichen und ein neues Datum drauf geschrieben. Das hab ich natürlich der Firma mitgeteilt und sie meinte, ich soll es zurück schicken und würde ein neues bekommen.
Dann fragte ich, wie das mit den Versandkosten laufen würde und in der Mail bekam ich alle möglichen Widerrufsfolgen rein kopiert, und noch die Info das könnte ich alles in den AGB s nachlesen.

Ich bekomm ein verdorbenes Produkt zugeschickt und muss noch die Kosten für die Rücksendung zahlen.
Ich finde das nicht normal.
Habt ihr einen Tipp für mich, bitte.

Viele Grüße
Nicole

vielen Dank, das werd ich so machen.

hab heut bei der Verbraucherzentrale angerufen und die haben mich an das Amt für Verbraucherschutz weitergeleitet und die haben mich an das Landesamt verwiesen.
Es darf defintiv kein Mindesthaltbarkeitsdatum durchgestrichen werden und die würden das Unternehmen prüfen, aber soweit wollt ich nicht gehen.

Hab mich einfach nur über das Verhalten geärgert, so was ist einfach nur dreißt.

Ich werde das nicht melden. Sondern dem Hersteller, der das Zeug in den Verkehr gebracht hat, die Story mal mitteilen,
Hab dem Verkäufer mitgeteilt was hier geschrieben wurde, aber bisher keine Antwort bekommen. Um ehrlich zu sein, die sind mir zu unverschämt und ich mag gar nichtmehr mit denen in Kontakt treten.